Interjúsorozat 360°-ban a Fülöp-szigetekiek munkavállalásáról 3.rész
Az utóbbi időben a magyar munkaerőpiacon egyre inkább előtérbe került a Fülöp-szigetekiek foglalkoztatása kvalitásuknak, nyelvtudásuknak és munkamoráljuknak köszönhetően. Ezért is döntöttünk amellett, hogy a toborzás-kiválasztástól kezdődően, egészen a foglalkoztatásukig bezárólag több nézőpontból is be szeretnénk mutatni a filippínó dolgozók munkába állásának folyamatát.
- Évek óta foglalkozik filippínó munkavállalók külföldi elhelyezésével. Általában véve mik a legnagyobb kihívások azok számára, akik külföldön vállalnak munkát?
Az ESII 2018-ban alakult, és azóta is magasan képzett filippínó munkavállalókat biztosít tengerentúli partnereinek. Legnagyobb kihívásunk az, hogy a külföldi megrendelőink elvárásainak megfelelő filippínó szakmunkásokat tudjuk munkába állítani. A munkáltatók és a jelöltek elvárásait is jól meg kell határozni, és fontos egymás kölcsönös megértése. A másik kihívás a képzett filippínó munkavállalóink időben történő betanítása, hogy minél hamarabb képesek legyenek megfelelni az ügyfelek által támasztott elvárásoknak.
- Foglalkoztatás szempontjából mely országok a legnépszerűbb úti célok a filippínók számára?
Történelmi okokból a Közel-Kelet, Hongkong, Szingapúr és az Egyesült Királyság a szolgáltatóipar, valamint Malajzia, Thaiföld, Kína és Tajvan a feldolgozóipar tekintetében vonzó a Fülöp-szigeteki munkavállalóknak.
- Ön szerint miért lehet vonzó Magyarország a filippínó munkavállalók számára?
Magyarországon és a Fülöp-szigeteken ugyanaz a fő vallás, amely ideális etikai szinergiát teremt, mindkét ország a családot tekinti motivációs prioritásnak, valamint az őszinteség is úgy gondolom egyaránt fontos érték számunkra. Ezek mellett úgy véljük, hogy Magyarországon a megfelelő életszínvonal és a munkakörülmények is vonzóak a munkavállalóknak.
- Többnyire milyen munkakörökben alkalmaznak filippínó alkalmazottakat?
A filippínók kiválóak a fizikai munka elvégzésében. Mostanában azonban egyre inkább elterjedt, hogy alkalmaznak Fülöp-szigeteki szakembereket mérnöki, szoftverfejlesztési és –tervezési, valamint egyéb fehérgalléros pozíciókban is. A fentiek mellett a Fülöp-szigetekiekről szorgalmuk mellett köztudott, hogy gondoskodóak, tisztelettudóak, rugalmasak és szenvedélyesen végzik munkájukat, ezek a tulajdonságok igencsak keresetté teszi őket egészségügyi szakemberként, ápolóként és gondozóként is.
- Milyen az oktatási rendszer a Fülöp-szigeteken? Mit gondol, hogyan tudnánk együttműködni a magasan képzett állásra jelentkezők toborzásában is?
A Fülöp-szigeteki oktatási rendszer az amerikai rendszeren alapul. Az első része az óvodától a 12. osztályig tart, ezt követik a főiskolai vagy egyetemi kurzusok (specializációk). Iparágtól és a készségigényektől függően fókuszált képzési modulokat tudunk kidolgozni az egyes iparágak számára. Egyes felsőoktatási intézmények nyitottak arra, hogy az ipar által kialakított tantervükbe beépítsenek új speciális kurzusokat is.
- Mik az Ön által közvetített jelöltek eddigi tapasztalatai, illetve melyek számukra a legnagyobb kihívások Magyarországon?
A filippínó munkavállalók számára a legnagyobb kihívás az időjáráshoz (klímához) való alkalmazkodás, különösen a nem nyári hónapokban. A magyarországi cégek eddig nagyon szívesen fogadták a Fülöp-szigetekről érkező munkavállalókat, türelmesek a betanításuk során, és megfelelően elmagyarázzák a munkával kapcsolatos elvárásokat. A filippínók könnyen képezhetőek, és gyorsan tudnak alkalmazkodni a legtöbb munkakörülményhez, követelményhez.
- Melyek azok az életmódbeli szokások, vallási gyakorlatok, amelyek fontosak a filippínók számára és gyakran vagy napi rendszerességgel szeretik végezni?
A filippínók nagyon társaságkedvelő emberek, csapatban tudják igazán kihozni magukból a legtöbbet. Nagyon szeretünk összegyűlni, főleg munka után, szabadidőben, hogy megosszuk egymással történeteinket, élményeinket, és persze karaokézni (énekelni). A felsoroltak mellett a legtöbb filippínó számára nagyon fontos, hogy hétvégenként el tudjanak járni a templomba, valamint a legelengedhetetlenebb minden munkavállaló számára az, hogy felhívhassa a Fülöp-szigeteken élő családtagjait, vagy valamilyen más módon kommunikálhasson velük – ez megnyugvást és érzelmi feltöltődést nyújt a dolgozóknak. Azt kell megérteni, hogy a fő ok, amiért a filippínó munkavállalók úgy döntenek, hogy mérföldekkel távolabb dolgoznak a családjuktól, az az a céljuk, hogy jobb életet biztosítsanak rokonaiknak. Számukra így a fentiek mellett fontos az is, hogy fizetésük egy részét havi rendszerességgel átutalhassák a családtagjaik részére.
- Mi a véleményed a Pannonjobbal való együttműködésről?
Az ESII nagyon szerencsés, hogy Magyarországon a Pannonjob partnere lehet. A Pannonjob valóban megérti és gondoskodik a külföldi munkavállalók (köztük a filippínók) jólétéről. A kihívásokkal teli időkben (például az ukrán konfliktus kapcsán) láttam, hogy a Pannonjob gondoskodott a munkavállalóiról és családjukról. Én személy szerint megnyugodtam, hiszen tudom, hogy a Pannonjob ugyanígy tenne a filippínó dolgozókkal is. A Pannonjob időt szánt arra, hogy elmagyarázza a munkakörök részleteit és a fogadó cég működését. Ami a kommunikációt illeti, a csapat nagyon nyitott, könnyen el lehet őket érni és együttműködni velük, kiváló partnerünk. A Pannonjob és az ESII fő filozófiája az emberek jólétére vonatkozóan összhangban van egymással. Ez a hozzáállás elkötelezetté és motiválttá teszi a dolgozókat, így kiváló teljesítményt képesek nyújtani, hiszen boldogok és elégedettek, munkavállalók nélkül pedig nem érnénk el a cégeink által kitűzött célokat.
- Ön szerint miért előnyös egy magyar cégnek filippínó alkalmazottakat foglalkoztatni?
Erre a kérdésre mindössze két szóval szeretnék válaszolni: hűség és odaadás. Köszönöm.
Reméljük fenti interjúnk legalább annyira volt érdekes és informatív olvasóinknak, mint amennyire számunkra. Sorozatunk következő részében egy autóipari vállalat HR vezetőjével készített beszélgetésünket osztjuk meg, amelyben interjúalanyunk eddigi tapasztalatait adja át a néhány hónapja hozzájuk érkezett Fülöp-szigeteki munkavállalók kapcsán.